Перейти до вмісту
Айкью Трейд Юкрейн
Меню
  • Про нас
    • Про нас
    • Комплаенс
      • Антикорупційна програма
    • Розкриття інсайдерської інформації
  • Трейдинг
    • Електрична енергія
    • Природний газ​
    • Вугілля
    • Нормативні документи
  • Постачання природного газу
  • Постачання електричної енергії
  • Контакти

Розгляд звернень скарг споживачів

Річний звіт щодо розгляду звернень, скарг, претензій 2024 рік

Річний звіт щодо розгляду звернень, скарг, претензій 2023 рік

Річний звіт щодо розгляду звернень, скарг, претензій 2022 рік

Річний звіт щодо розгляду звернень, скарг, претензій 2021 рік

Інформація для споживачів

  • Особистий кабінет споживача
  • Нормативно-правові акти
  • Загальні умови постачання
  • Договір та комерційна пропозиція на постачання електричної енергії
  • Інформація щодо порядку подання споживачами звернень, скарг та претензій
  • Надання повідомлень про загрозу електробезпеці та їх розгляд
  • Права та обов’язки Споживача
  • Показники якості послуг з постачання електричної енергії
  • Роз’яснення щодо виставлених рахунків
  • Інформація щодо частки кожного джерела енергії, яка була використана у загальній структурі балансу купленої електричної енергії
  • Розгляд звернень скарг споживачів
  • Звітність
  • Звернення споживачів
  • Результати моніторингу стандартів якості надання послуг електропостачальника

Статті

  • Компанія IQTrade Ukraine: Лідер оптової торгівлі електроенергією, природним газом та вугіллям
  • Злиття енергетики: Трейдинг електроенергією та природним газом
  • В Україні найменший тариф на електроенергію для населення по всій Європі – HEPI
  • РІЧНИЙ ЗВІТ ПРО РОБОТУ СПОТОВОГО РИНКУ ЕЛЕКТРОЕНЕРГІЇ УКРАЇНИ
  • ГРУДЕНЬ 2022: ОБСЯГИ ТОРГІВ НА СПОТОВОМУ РИНКУ ЕЛЕКТРОЕНЕРГІЇ ЗНИЗИЛИСЯ НА 14%
© 2026 Айкью Трейд Юкрейн